这是一款专为药店设计的专业用药咨询平台，拥有互联网医院执业资格执照，能直接连接专业医生团队为患者提供远程问诊服务。通过视频、图文等多种方式，店员可以协助顾客快速获取用药建议，还能管理处方申请、药品库存等药店日常业务。平台严格审核医生资质，所有在线注册医师均具备互联网诊疗资格，确保服务专业可靠。
软件介绍
作为药店的好帮手，它主要提供三大核心服务：一是到店处方服务，医生通过远程沟通了解患者病史和用药情况后开具合规处方；二是帮助药店快速入驻美团、饿了么等O2O平台，有专业团队提供代运营支持；三是内置B2B采购商城，药店能直接采购特价药品并享受高效配送。支持微信端、手机客户端和PC端多设备登录，店员可以随时处理处方审核、用药咨询等业务，大幅提升药店服务效率。
软件亮点
最让人放心的是它的合规性——持有互联网医院牌照，所有医生持证上岗，问诊记录和处方开具全程可追溯。对于顾客来说，能通过云端病历功能随时调阅历史诊疗记录，三甲医院专家号也能一分钟快速预约。药店店员则特别喜欢它的智能库存管理，药品首拼搜索、库存预警等功能让配药效率翻倍，还能通过数据分析优化销售策略。遇到复杂病例时，一键发起多方视频会诊特别实用，连私立高端医院的资源都能调用。
软件特色
操作界面设计得非常人性化，像用药指导板块可以直接输入症状关键词，系统就会弹出对应的药品说明书和服用建议。电话咨询功能很贴心，顾客可以先和医生语音沟通再决定是否视频问诊。对于慢性病患者，它能设置智能用药提醒，还会定期生成健康评估报告。药店管理方面，子账号权限划分得很细致，老板可以随时查看各店员的处方处理进度。最棒的是支持13种语言切换，外国顾客也能无障碍咨询。
软件优势
全天候在线医生响应速度快，平均5分钟内解答用药疑问，紧急情况还能直接转接急诊科。数据安全方面做得很好，采用医疗级加密传输，问诊记录自动备份到云端不怕丢失。对药店来说，内置的智能采购系统能比市场价低15%拿到紧俏药品，还有专属客户经理跟进售后。顾客反馈说图文咨询时上传化验单特别方便，医生圈注功能让医嘱一目了然。系统会根据不同地区医保政策自动匹配可报销药品，省去人工核对的麻烦。
软件点评
用过这个平台的药店普遍反映客流转化率明显提升，很多顾客就是冲着远程问诊服务来的。医生资源库确实丰富，从普通感冒到疑难杂症都能找到对口专家，处方开具也很规范，两个不同厂家的同类药品会主动提示不能混开。虽然偶尔会出现系统加载稍慢的情况，但客服响应很及时，最近更新后流畅度改善很多。它既解决了药店专业医师不足的痛点，又让患者免去了跑医院的奔波，特别适合社区药店升级服务时使用。
