通导云管家面向船员和船舶管理人员搭建线上通导服务体系，依托移动端打通线上沟通和线下维保工作，把船舶报修、专家答疑、设备档案、保养规划整合在手机端。船员在海上或者停靠港口期间，不用反复电话沟通，上传设备型号、故障照片就能发起服务申请，日常查看行业资料、学习培训课程也能在这里完成。

应用介绍

软件划分我要维修、我要检验、我要培训三大核心模块，搭配在线咨询、电话呼叫两个快捷入口。提交维修订单之后，系统会匹配就近技术人员，全程展示待确认、实施中和已完成状态；检修结束自动留存电子档案，系统记录设备检修情况，到期前推送检验保养提醒；资讯板块收纳航海图书、设备操作文档和行业动态，满足工作人员日常查阅需求。

应用特色

整体页面布局简洁，菜单分类贴合船员使用习惯，就算平时不常用手机软件，简单几步就能完成下单操作。专家远程诊断不用等待人员上船，根据设备参数和故障描述给出检修建议，紧急故障可以快速处理；订单评价、服务记录长期保存，船队管理人员登录账号就能查看名下全部船舶的维保详情，统筹管理更加省心。

应用亮点

智能派单机制按照船舶位置分配技师，缩短人员上门的等待时长；全部服务收费标准公开，订单明细清晰可查，后期还能在线完成对账结算。平台不定期开放免费学习资源，大家可以观看通导设备教学视频；消息通知实时推送订单变更和保养节点，避免错过设备检修周期，降低后期设备故障概率。

应用优势

打破传统船舶维保只能线下对接的局限，线上预约搭配线下实地检修，减少来回沟通产生的时间损耗。模块化功能可以适配中小型船舶以及大型船队的不同要求，普通船员用来报修设备，管理人员用来整理维保台账。7×24小时接收故障问题，不管是近海航行还是远洋作业，都可以随时发起服务请求。

小编点评

从事船舶通导相关工作之后我一直在使用通导云管家，以前设备出问题沟通繁琐，现在手机提交资料就可以安排检修。档案自动保存，到期保养不用自己记录，线上学习资料也省去下载查找的麻烦。贴合航运人员真实工作场景，切实解决日常工作难题，适合船员和船队管理人员长期使用。